会所：居民的第二居所

   从上个世纪８０年代末，会所开始成为楼市一个卖点，而且其作用越来越重要。未建楼盘，先造会所，“泛会所”、“超大会所”、“双会所” “空中会所”等不断演绎着楼市的新亮点，甚至成为楼盘创品牌、上档次的关键环节。因此，许多发展商在会所营造方面费尽心机，不遗余力，不断花样翻新，中式、港式、欧美风格等都在不同的楼盘有所体现。在装修上相互攀比，用尽了国内外的豪华装饰装修材料；在功能上更是不一而足，既像五星级酒店，又像高尔夫球场，泳池、网球或羽毛球场、保龄球馆、健身房、中西餐厅、酒吧、卡拉ＯＫ、咖啡厅、阅览室，有的还有桑拿中心等，动辄投资数千万。
    
    然而十几年过去了，我们不得不面对这样的事实：
    
    高成本运营普遍困扰着楼盘会所，有关统计数据表明，深圳楼盘会所８４％处于亏损状态；广州楼盘会所九成亏损；专家们在探讨导致目前上海小区会所经营难的原因；北京的业内人士指出，楼盘会所经营管理较成功的范例并不多。
    
    更为具体的是，江门中天国际总经理禹振飞在一次与记者座谈中谈到他的切身感受：“我自己住在深圳一个算是高档的小区，但很少去那个小区的会所，原因就是会所里那些设备、活动项目平时在外面见得太多了。回到家里，再看到那些东西就有些厌烦的感觉”。
    
    那今后的楼盘还要不要建会所？要建什么样的会所呢？
    禹振飞认为，会所在一个小区中是十分重要的，不仅要建，而且一定要建好。关键要体现出为住户服务，给生活在小区里的人们一种亲切感，也就是我们常说的人性化。中天国际的第一个会所计划今年５月初开放。这家会所突出一个保健特色，突出一个实用性，突出一种亲切感。例如会所里的一些娱乐活动尽量不要牵涉更多成本，项目向业主免费开放。在保健上，给小区里的老人、儿童们建立健康档案，与市内大医院联合开办健康诊所等等。这些适用的功能显然会受到业主们的欢迎。
    
    禹振飞认为，会所从根本上说，是小区居民的第二居所，就是在工作学习之外的时间里让身心休息的场所。也是居住者彼此沟通和交流的场所。会所好比是一个组织的实体，只有这个实体存在，人们才有归属感。如果说中天国际每一个居住单元是每一个家庭爱的小舟，那么中天国际会所则应该是全体业主心情停泊的港湾。会所的作用就相当于客厅之于每一个家庭、中心广场之于每座城市。因此，中天国际的会所除投入巨资兴建硬件设施外，还投入了智慧和情感。
    
    禹振飞作为一个商场中人，深深感到现代都市生活的节奏在日益加快。他说，来会所是生活中的一种放松：放松自我、愉悦心情。因此，中天国际的会所在功能的定位上，充分融入了现代人对会所的需求，有针对性地开创了全新的会所设施。也许和那些超豪华会所比起来，中天国际的会所没有世界上最先进的运动项目，但却是最适合现代人休闲的。来这里，喝一杯茶、听一会儿音乐、看一会儿书，也因此，自主性在这里得到了充分的表达。中天国际会所个性而又多样化的设施让业主尽情享受工作之余的乐趣，提供邻里之间一种互相交往的社区生活，为家居面积偏小的业主提供了休闲娱乐场所，由此带来舒心和愉悦。
    
    禹振飞坚持楼盘会所一定要亲近住户的观念，在亲情上与五星级酒店和高尔夫球场区别开来。他认为，我们住区的会所与国外的商务会所不同，不一定要餐饮、娱乐、休闲面面俱到。我们中国的习惯，商人洽谈业务往往选择专门适合的场所，如高级酒店、品牌咖啡厅、高尔夫球场等。豪华别墅区的会所也许具备这种功能，但面向普通消费者的楼盘会所不能刻意追求这种功能。很难想象，一般中国人的家庭，全家经常到小区会所里去吃饭；亲戚朋友到了家门口，先在会所吃完饭再上楼到家里坐也不太符合国人讲究亲情的习惯；也很难想象人们回到家再到会所里去洗桑拿、唱卡拉ＯＫ。与现实生活的脱节，正是目前许多会所处境艰难的一个重要原因。
    
    会所把亲情融入多功能、智能化的设计和设施配备中，将健康的生活主张引进每个项目中，处处体现出实用性。例如，泳池可以让住户很方便地使用；有茶楼，老人们可以清闲地坐在里边品茶；美容美发厅，可以在晚上为那些白天繁忙的都市白领们提供方便；还有网吧为热衷于上网、在家里又怕打扰家人休息的网民服务；而且这些项目都以最低的收费价格面向每一位业主。另外，免费的项目占会所全部设施的７０％，如健身房、阅览室、乒乓球室、沙弧球室、棋牌室等，更为业主们提供了方便。还有专门的老年人活动中心、儿童活动中心和医疗室等。
    
    中天国际会所在管理上引进现代国际会所的管理制度，实行会员制度进行管理，所有中天国际的业主都可以享有会员卡，真正做到面向业主，服务住户，拓宽了业主们居住以外的生活空间。